Трансформация системы обучения и развития в крупном горно-металлургическом холдинге

Трансформация системы обучения и развития в крупном горно-металлургическом холдинге

Что было сделано:

• Проведена диагностика существующих процессов в функции обучения и развития для выявления ключевых областей улучшений и оптимизации.
• Проведено исследование внешних бенчмарков и лучших практик в сфере обучения и развития, в том числе анализ подходов ведущих компаний для дальнейшей адаптации эффективных методик и инструментов.
• Разработана целевая операционная модель, содержащая описание задач, функций и направлений системы обучения и развития, подход к бюджетированию, варианты по изменению организационной структуры и развитию IT-платформы.
• Разработаны метрики для оценки эффективности функции обучения и развития, а также сформирован перечень ключевых показателей для включения в систему управления результативностью.

Результаты:

• Трансформация системы помогла определить ценностную роль обучения и развития персонала в рамках холдинга и обозначить стратегические приоритеты в подготовке персонала.
• Комплексная диагностика системных, а также неочевидных проблем в обучении и развитии сотрудников позволила реализовать точечные мероприятия на основе лучших практик по их устранению.
• Анализ материально-технического обеспечения позволил организовать укомплектование и выровнять оснащение учебных классов на всех активах холдинга.
• Целевая операционная модель стандартизировала функционал и унифицировала подходы к обучению и развитию персонала на всех активах.
• Внедрение метрик для оценки эффективности функций обучения и развития позволило вести регулярный мониторинг достижения целевых показателей.